Gestione delle anagrafiche su Microsoft Entra ID

TeamFlow360 permette all'HR di modificare ruolo, reparto, sede e telefoni degli utenti Microsoft Entra ID (ex Azure AD) senza ticket all'IT: la modifica viene scritta su Entra ID e l'IT stabilisce prima quali attributi sono modificabili.

Il problema: l'anagrafica è in Entra ID, ma la modificano in pochi

In un'azienda con Microsoft 365, nome, ruolo, reparto, responsabile e numeri di telefono degli utenti vivono in Microsoft Entra ID (il nuovo nome di Azure Active Directory, o Azure AD). Per modificarli serve in genere un ruolo amministrativo, che l'HR non ha e che l'IT non vuole distribuire. Ogni variazione diventa quindi una richiesta all'IT.

Come TeamFlow360 modifica le anagrafiche su Entra ID

L'HR apre la scheda dell'utente, cambia un valore e salva. TeamFlow360 scrive la modifica sull'utente in Entra ID tramite Microsoft Graph, con i permessi concessi dall'amministratore al momento del collegamento.

  • Attributi gestibili: nome visualizzato, ruolo, reparto, sede, telefono fisso e cellulare, responsabile e campi personalizzati.
  • Perimetro deciso dall'IT: l'IT stabilisce quali attributi l'HR può modificare e quali no.
  • Ruoli distinti: dalla sola lettura all'amministrazione.
  • Anagrafiche non duplicate: la fonte resta Entra ID, quindi non c'è un secondo archivio da riallineare. Registro e contatti esterni sono conservati da TeamFlow360.
In pratica. Un dipendente passa da Sales a Marketing: l'HR cambia il reparto, il registro annota Sales → Marketing con autore e ora, e la rubrica mostra il valore nuovo.

Differenza rispetto ai ruoli nativi di Entra ID

Entra ID offre ruoli amministrativi e unità amministrative, pensati per amministratori IT. TeamFlow360 aggiunge una vista pensata per l'HR, con il perimetro di modifica scelto dall'IT, la rubrica e un registro delle operazioni consultabile anche da chi non è un amministratore.

Domande frequenti

TeamFlow360 funziona con Azure AD?

Sì. Azure AD è il vecchio nome di Microsoft Entra ID: TeamFlow360 lavora sugli utenti dello stesso tenant.

Serve dare all'HR un ruolo amministrativo in Entra ID?

No. L'HR accede a TeamFlow360 con l'account Microsoft e opera nei limiti dei ruoli dell'applicazione, senza ricevere ruoli amministrativi in Entra ID.

Quali attributi si possono modificare?

Gli attributi principali del profilo utente, come ruolo, reparto, sede e telefoni, oltre ai campi personalizzati. L'IT sceglie quali sono modificabili dall'HR.

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